Note de Casinosti: 4.73 | Note des joueurs: 4.00
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Un peu déçue du temps qu’il faut pour retirer, j’ai perdu de l’argent et pour retirer ce qui restait dans mon compte casino, je dois attendre plus de 48 heures. Sinon le bonus est bien et le casino du capitaine cooks est vraiment bien fait. J’ai aimé le fait que j’ai pu mettre des limites de dépôt dès l’inscription. C’est un casino sérieux.
Date du commentaire: 13 mars 2025
Besoin de savoir si Captain Cooks Casino est fiable ? Voici les résultats de nos évaluations. On a tout testé: jeux, service client, dépôts et bien plus. On a aussi analysé ses conditions générales. Voici ce qu'on pense de cette opérateur de jeu.
Avec plus de 20 ans d’expérience, Captain Cooks Casino s’est imposé comme une référence incontournable dans l’univers du jeu en ligne. Ce casino, qui fait partie du prestigieux programme Casino Rewards depuis sa création en 2003, est reconnu pour son sérieux, sa fiabilité et sa transparence. Il détient quatre licences de jeu, délivrées par la Kahnawake Gaming Commission, la Commission des Alcools et des Jeux de l’Ontario, ainsi que les régulateurs du Royaume-Uni et de Malte, garantissant ainsi un cadre de jeu sécurisé et conforme aux normes internationales. Après l’avoir testé, on peut affirmer que Captain Cooks Casino est un excellent casino en ligne, offrant une vaste sélection de jeux, notamment des machines à sous à jackpot progressif très prisées des joueurs.
Note de Casinosti
4.73
Voici notre analyse complète des performances de Captain Cooks Casino pour chaque critère. Clique sur celui qui t’intéresse pour accéder à la section dédiée.
Avec une note globale de 4.67 sur 5, une moyenne des joueurs de 4.00 et une évaluation de 4.73 par Casinosti, le Captain Cooks Casino obtient l'indice de fiabilité "Extrêmement fiable".
Voici où se situe la plateforme de jeux en ligne Captain Cooks par rapport à nos 6 indices de fiabilité (basés sur la note globale). Pour rappel, elle est calculée grâce à un algorithme développé spécifiquement par Casinosti, prenant en compte principalement les notes des joueurs et, en complément, la note de Casinosti.
Ce casino en ligne a été créé en 2003, ce qui en fait une plateforme plus ancienne que la moyenne, puisque l'année de création moyenne des 1857 casinos que nous avons testés est 2018. Cette longévité est un bon signal, car elle témoigne d'une expérience et d'une stabilité supérieures à la plupart des autres plateformes.
Autre élément à considérer : son revenu annuel estimé à 20000000 $ CA, qui est supérieur à la moyenne de 18668821 $ CA de ces 1857 casinos. Un revenu élevé est un bon signe de popularité, de solidité financière et de capacité à payer les gains rapidement.
Captain Cooks Casino est un site de jeu extrêmement sérieux qui fonctionne depuis plus de 20 ans (mis en service en 2003). Il a une bonne réputation auprès des joueurs et ne présente aucun signe évident d’arnaque. Ce qui joue en sa faveur, c’est également qu’il met en place des procédures de vérification d’identité et applique des mesures strictes contre la fraude et le blanchiment d’argent.
Toutefois, les joueurs doivent bien comprendre les conditions d’utilisation, notamment celles liées aux bonus et aux retraits, pour éviter les mauvaises surprises. Pour nous, le risque d’arnaque est donc très faible, mais comme toujours dans le monde du jeu en ligne, il est essentiel de bien lire les termes et conditions.
Pour finir, et si tu te posais encore la question, oui, ce casino accepte les joueurs résidant au Canada.
Les dépôts sont simples à effectuer grâce au fait que de méthodes de paiement sont disponibles. Les fonds sont crédités sur ton compte casino très rapidement. On a testé plusieurs méthodes et ça prend généralement entre quelques secondes voir minutes pour les plus lentes.
Du côté des retraits, le processus est généralement fiable, mais il peut être un peu long. Captain Cooks Casino applique une période de 48 heures pendant laquelle les fonds restent en attente avant d’être traités (voir notre tableau plus bas avec toutes les infos à propos des retraits).
De plus, la plateforme se réserve le droit de demander des documents de vérification, ce qui peut ralentir encore plus le processus. Certains joueurs signalent des délais prolongés, surtout en cas de gros gains. Un autre point à noter : des frais sont appliqués pour certains retraits, notamment par virement bancaire (c'est aussi la méthode la plus lente).
Pour les dépôts, le casino Captain Cooks fixe un montant minimum à 5 $ CA, ce qui est inférieur à la moyenne de 19 $ CA. C’est une bonne chose, car ça rend le site accessible à tous, petits comme gros joueurs.
Pour les retraits, cet opérateur t'impose de retirer au minimum 50 $ CA, ce qui est supérieur à la moyenne des 1857 casinos déjà analysés, qui est de 37 $ CA. Ce n’est pas optimal, car tu devras accumuler des gains plus importants avant de pouvoir les encaisser, ce qui peut être frustrant, surtout si tu joues avec de petites mises.
| Conditions | Montants et délais |
|---|---|
| Limite de retrait par jour | Non précisée |
| Limite de retrait par semaine | 4000 $ CA |
| Limite de retrait par mois | 16000 $ CA |
| Montant minimum retirable | 50 $ CA |
| Temps d'attente pour retrait | 48 heures |
Il n'est malheureusement pas possible de contacter les agents du support par téléphone.
Si tu veux leur adresser une plainte officielle, tu peux contacter leur service de plainte à l'adresse suivante: complaints@crhelpdesk.com. Attention, cette adresse de courriel ne doit pas être utilisé si tu veux simplement contacter leur service à la clientèle.
Pour contacter le support de Captain Cooks Casino par courriel, tu peux leur écrire à l'adresse suivante: support@crhelpdesk.com
En ce qui concerne la protection de tes données personnelles, Captain Cooks met à ta disposition une adresse de courriel spécifique que voici: data.protection@crhelpdesk.com
Pour retirer tes gains tu devras valider le KYC (Know Your Customer), donc tu devras envoyer des documents pour prouver ton identité. Une fois que Captain Cooks les aura validé tu pourras faire ton retrait. C'est standard à tous les casinos et c'est fait pour lutter contre le blanchiment d'argent (mesure AML pour anti money laundering en anglais).
Captain Cooks Casino met à ta disposition un chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à tes questions. Par contre, pour les demandes simples, c’est souvent un chatbot qui te répondra. Si le robot ne comprend pas ta question ou si tu préfères clavarder avec un humain, écris simplement que tu veux discuter avec un agent du support !
On a classé par ordre alphabétique toutes les options de languages disponibles sur Captain Cooks Casino, réparties par section (juste en-dessous) : interface du casino (probablement la plus importante), service à la clientèle, service de clavardage en direct, et enfin les options de langues disponibles sur le site web. Clique sur chaque section pour dérouler la liste.
L’interface du casino, y compris le lobby des jeux et la section bancaire, est bien disponible en français, ce qui est un bon point pour nous joueurs francophones canadiens. En ce qui concerne le service client, il est disponible en français également. Certains agents parlent anglais et on peut demander à parler à un francophone si besoin. On les a trouvé très patients et professionnels.
L'entité gestionnaire de ce casino dématérialisé est Casino Rewards.
Cette société possède en tout 26 plateformes de jeux d'argent en ligne. Tu trouveras la liste des casinos qu'ils possèdent juste en-dessous.
Voici les autres sociétés affiliées à ce groupe dont nous avons connaissance, qu'elles fassent partie intégrante de la société mère ou qu'elles soient connectées par d'autres relations:
Cet opérateur met en place des mesures solides pour protéger les données des joueurs. L’utilisation du cryptage avancé permet de sécuriser les transactions et les informations personnelles.
De plus, le casino propose des outils de jeu responsable comme des limites de dépôt et une option d’auto-exclusion (ou de take a break, pour faire une pause avec les jeux d'argents si on se sent vulnérable). Il encourage aussi les joueurs à adopter une approche responsable en fournissant des ressources externes pour l’aide au jeu problématique.
Au-delà du propriétaire, de la protection des données et des mesures de jeu responsable, les licences sont un élément essentiel à considérer dans ton choix.
Une licence de jeux, ou permis d’exploitation, est une autorisation officielle garantissant qu’un casino en ligne respecte les lois et normes nécessaires pour offrir des jeux d’argent de manière équitable et sécurisée. Elle représente un gage de fiabilité et de transparence.
Pourquoi c'est important? Parce qu'elle protège les joueurs en assurant un environnement sécurisé et des paiements fiables. Elle permet aux opérateurs d’exercer légalement et de gagner la confiance de leurs utilisateurs sur le territoire en question. À titre d’information, les 1857 casinos évalués ont en moyenne 1.28 licences de casinos en ligne.
Captain Cooks opère avec 4 licences officielles. C'est plus que la plupart des autres casinos et c'est un gage de fiabilité.
Les labels et certifications pour les casinos en ligne, en dehors des licences, sont des attestations délivrées, à la suite d'un audit rigoureux, par des organismes indépendants qui garantissent l'équité des jeux, la sécurité des données, et l'engagement envers des pratiques de jeu responsable.
Même si certains de ces labels s’adressent principalement aux versions étrangères d'une plateforme de jeux en ligne ou sont spécifiquement conçus pour des marchés internationaux, ils restent un excellent indicateur de qualité et un gage de fiabilité. En moyenne, les 1857 casinos virtuels examinés ont 0.12 labels et/ou certifications.
Ce casino en possède 4: c'est plus que la moyenne et c'est donc un point positif.
Certification RNG: Cette certification garantit que les RNG (Random Number Generator) des jeux en ligne produisent des résultats réellement aléatoires. C'est une preuve essentielle pour assurer l’équité des jeux. Elle est généralement émise par des organismes comme iTech Labs, GLI ou Quinel.
eCOGRA: Le label de cette organisation est reconnu mondialement pour certifier l’équité des jeux, les RNG (générateurs de nombres aléatoires), les pratiques responsables et l’intégrité opérationnelle des casinos. Son badge signifie "Sécurisé et équitable" (Safe and Fair). Les casinos certifiés eCOGRA (pour eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) garantissent une expérience de jeu plus équitable et sécuritaire.
GambleAware: GambleAware est une organisation caritative indépendante basée au Royaume-Uni qui vise à promouvoir le jeu responsable et à lutter contre les problèmes de jeu. Elle finance des programmes de prévention, de recherche et de traitement pour aider les personnes touchées par l'addiction aux jeux d'argent. Elle collabore avec des régulateurs, des opérateurs de jeux et des professionnels de santé pour fournir des ressources éducatives et un soutien gratuit et confidentiel aux joueurs en difficulté.
GamStop: Gamstop est un service d’auto-exclusion basé au Royaume-Uni qui permet aux joueurs de se retirer temporairement ou définitivement des jeux en ligne. Il encourage les pratiques de jeu responsable et aide à prévenir les comportements à risque.
Les conditions générales de Captain Cooks Casino sont plutôt bien détaillées et couvrent plusieurs aspects du jeu en ligne. Cependant, certaines clauses peuvent être contraignantes pour les joueurs. Par exemple :
Dans l’ensemble, les conditions sont claires, mais elles favorisent largement le casino. Il est donc essentiel de les lire attentivement avant de s’engager.
Pour le moment, il existe un seul commentaire laissé par un membre de Casinosti à propos de Captain Cooks Casino. Il est de 4.00 sur 5. N'hésite pas à laisser toi aussi laisser ton avis si tu as déjà joué sur cette plateforme.
Clique ici pour lire ou écrire un avis sur le casino Captain CooksSur le web, les avis sur Captain Cooks Casino sont partagés. D’un côté, plusieurs joueurs apprécient la diversité des jeux et les bonus généreux. De l’autre, il y a des plaintes concernant les délais de retrait, les exigences élevées des bonus et le service client parfois difficile à joindre (c'est vrai qu'ils ne sont pas joignables par téléphone).
Certains joueurs rapportent aussi des problèmes liés aux vérifications de compte qui prennent du temps. En général, le casino a une bonne réputation, mais il est conseillé de bien comprendre les conditions avant de jouer pour éviter toute frustration.
La plateforme propose une sélection intéressante de jeux, allant des machines à sous aux jeux de table en passant par le vidéo poker et les jeux en direct. La diversité est au rendez-vous, et la qualité des jeux est élevée, car ils sont fournis par des studios de renom (Apricot c'est-à-dire Games Global, Evolution et autres).
Pour voir quels types de jeux sont disponibles, consulte le tableau ci-dessous et pense aussi à vérifier la liste des fournisseurs de logiciels pour savoir ce qui est offert en termes de variété et d’expérience de jeu.
| Types de jeux | Disponibilité |
|---|---|
| Machines à sous en ligne | |
| Jeux de Blackjack | |
| Roulette en ligne | |
| Poker Texas Hold'em et variantes | |
| Croupier Live | |
| Slots avec jackpots progressifs | |
| Vidéo Poker en ligne | |
| Baccarat en ligne | |
| Craps en ligne | |
| Bingo virtuel | |
| Jeu de Kéno | |
| Jeu de Sic Bo | |
| Loteries en ligne | |
| Jeux de crash money | |
| Sports virtuels simulés | |
| Cartes à gratter virtuelles | |
| Paris sportifs en ligne | |
| Paris sur l'eSport |
Si tu ne connais pas certains types de jeux, consulte nos différents guides. Tu peux aussi te rendre sur le glossaire des casinos si tu ne connais pas certains termes.
Sais-tu que ce site collabore avec plus de 37 éditeurs de jeux? Si ça t'intéresse, tu trouveras la liste complète juste en dessous.
Ce site ne propos aucun bonus sans dépôt à ses nouveaux joueurs.
Si tu fais un premier dépôt sur cette plateforme, tu pourras recevoir cette offre (sous réserve que tu ne l'aies pas déjà réclamé auparavant): 100 tours sur les machines à sous à jackpot progressif (0,25 $ CA par tour).
Pour les bonus d'inscription chez Captain Cooks Casino, les conditions de pari (wagering) sont de 200 fois le montant du bonus, ce qui est supérieur à la moyenne de 39 fois des 1857 autres casinos sur lesquels on a misé. Ce n'est pas une bonne chose pour les nouveaux membres car ce sera plus difficile de convertir un bonus en argent réel et retirable.
A noter que les conditions de mises pour les autres bonus, hors ceux de bienvenue, sont de 30 fois le montant du bonus reçu. C'est inférieur à la moyenne qui est de 37 x.
On a trouvé et testé 5 bonus pour ce casino. Toutes les informations importantes sont incluses dans la section dédiée aux bonus à laquelle tu peux accéder directement en cliquant-ici. Tu y trouveras des instructions très détaillées pour chacun d’eux. On te recommande vivement de consulter cette section, de lire attentivement les consignes et nos observations pour chaque bonus afin d’éviter que tes gains ne soient annulés. Pour voir tous les bonus qu'on a testé, rendez-vous sur la page principale des bonus.
En plus du programme de fidélité Casino Rewards, Captain Cooks Casino offre plusieurs promotions qui valent le détour.
L’une des offres les plus appréciées est le Lucky Jackpot, un tirage aléatoire qui a lieu toutes les 8 heures et qui permet aux joueurs connectés d’obtenir un jackpot supplémentaire sans même avoir à miser. C’est un système de récompense passif intéressant, bien que les gains soient crédités sous forme de bonus et donc soumis à des exigences de mise.
Autre promotion notable: Time of Your Life (TOYL). Chaque mise placée dans le casino te permet d’accumuler des tickets de participation à un tirage au sort exclusif. Ces tirages donnent accès à des prix variés, allant d’articles électroniques dernier cri à des voyages de rêve. Plus tu mises, plus tu augmentes tes chances de remporter ces récompenses exclusives.
Le casino propose aussi des offres hebdomadaires, avec des promotions qui varient chaque semaine. Il peut s’agir de tours gratuits, de bonus sur dépôt ou encore de cashbacks pour récupérer une partie des pertes. Les fins de semaine, des offres spéciales sont souvent disponibles pour récompenser les joueurs les plus actifs.
Enfin, il met en avant des événements saisonniers lors des périodes festives comme Noël, Halloween ou le Nouvel An. Par exemple, durant le mois de décembre, un calendrier de l’Avent dévoile un nouveau bonus chaque jour jusqu’au 25 décembre. Ces promotions limitées dans le temps apportent une dynamique supplémentaire et permettent de profiter d’offres exclusives.
| Bonus | Type | Dépôt min | Bonus max | Free spins | Wagering | Expiration |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 tours sur la Mega Money Wheel (0,25 $ CA par tour) | premier bonus de bienvenue | 5 $ CA | - | 100 | 200x | 60 jours |
| 100% jusqu'à 100 $ CA | second bonus de bienvenue | 10 $ CA | 100 $ CA | - | 200x | 60 jours |
| 50% jusqu'à 150 $ CA | troisième bonus de bienvenue | 10 $ CA | 150 $ CA | - | 30x | 60 jours |
| 25 % jusqu'à 125 $ CA | quatrième bonus de bienvenue | 10 $ CA | 125 $ CA | - | 30x | 60 jours |
| 100% jusqu'à 100 $ CA | cinquième bonus de bienvenue | 10 $ CA | 100 $ CA | - | 30x | 60 jours |
Note : les bonus ne sont pas applicables aux joueurs résidant en Ontario.
Le casino est bien optimisé pour les appareils mobiles et fonctionne sans problème sur cellulaire, tablette et laptop. Les jeux s’adaptent bien aux écrans de différentes tailles et le temps de chargement est généralement rapide. Il peut cependant arriver que certains jeux soient moins fluides sur certains appareils plus anciens, notamment les vieux iPhone et Android.
De plus, l’interface mobile est bien pensée, même si elle peut être légèrement encombrée sur les écrans plus petits. En général, l’expérience est satisfaisante et permet de jouer sans problème sur différents supports. On conseille quand même de miser sur un appareil assez grand, à minima une tablette et pour une expérience de jeu optimale, selon nous les laptop et ordinateurs sont parfaits.
Attention, le casino Captain Cooks ne permet pas l'utilisation d'un VPN pour s'inscrire, se connecter et miser. C'est écrit noir sur blanc dans leurs conditions générales d'utilisation. On te déconseille fortement d'en utiliser un.
Si tu ne le sais pas déjà, VPN ça veut dire Virtual Private Network et ça sert à sécuriser ta connexion internet, à protéger tes données et à masquer ton adresse IP. Le problème c'est que chez certains casinos, c'est contraire aux termes et conditions d'en utiliser un. Ça peut entrainer:
Pour toutes ces raisons, on te conseille d'éviter d'utiliser un VPN si tu le peux.
Pour aller plus loin, si tu ne sais toujours pas si tu devrais choisir Captain Cooks Casino ou un autre casino en ligne, clique ici pour te rendre au tableau qui compare Captain Cooks Casino à tous les autres sites qu'on a testé.
*Les bonus ne sont pas disponibles pour les joueurs résidant en Ontario.
| Critères | Captain Cooks Casino | Moyennes autres casinos* |
|---|---|---|
Note GlobalePlus d'infosIci on compare la note globale obtenue par Captain Cooks Casino par rapport à la moyenne des notes globales de tous les autres casinos.Pour rappel, la note globale est déterminée par un algorithme bayésien unique qui prend en compte les notes des joueurs avant tout mais aussi la note de Casinosti. | 4.67 | 3.51 |
Moyenne notes des joueursPlus d'infosIci, on compare la note moyenne obtenue par le site Captain Cooks avec la moyenne des avis de tous les autres casinos. Cette moyenne est calculée en prenant en compte toutes les évaluations publiées par les joueurs, à l'exception de celles concernant le casino affiché. Ce qui permet d'avoir une comparaison transparente et représentative du marché global. | 4.00 | 4.57 |
Note de CasinostiPlus d'infosOn compare ici la note donnée par nos équipes pour le casino en ligne Captain Cooks Casino à la moyenne des notes données par Casinosti de tous les casinos testés. | 4.73 | 3.01 |
Date de créationPlus d'infosOn a calculé l'année moyenne de la création de tous les autres casinos, que l'on compare à la date de création de Captain Cooks Casino. Plus une plateforme est vieille, plus il y a de chance qu'elle soit fiable. Donc si la date de création est inférieure à l'année moyenne de création des autres casinos, le signal est positif. | 2003 | 2018 |
Limite de retrait journalièrePlus d'infosC'est le montant maximum qu'un joueur pourra retirer par jour, si celui-ci est plus élevé que la moyenne des autres casinos, c'est un bon point. Certaines plateformes n'ont pas de limite journalière, seulement des hebdomadaires ou mensuelles. | N/A | 11881 $ CA |
Limite de retrait hebdomadairePlus d'infosIl s'agit du montant maximum qu'un joueur peut retirer par semaine, plus il est élevé mieux c'est. On le compare avec la moyenne des autres sites. Si ce champ est vide, cela signifie que nous ne connaissons pas la limite de retrait par semaine pour Captain Cooks Casino. | 4000 $ CA | 22244 $ CA |
Limite de retrait mensuellePlus d'infosIl s'agit du montant maximum qu'un joueur peut retirer par mois: il faut donc qu'elle soit le plus élevé possibe. On le compare avec la moyenne des autres casinos. Attention, pour certains sites cette information n'est pas disponible (vous verrez seulement apparaître $ CA si c'est le cas). | 16000 $ CA | 459726 $ CA |
Montant de dépôt minimumPlus d'infosIl s'agit du montant de dépôt minimum qui est autorisé par le casino. Si il est inférieur à la moyenne c'est un bon signal car le site sera accessible à tous types de joueurs (petit, moyen ou high-roller). | 5 $ CA | 19 $ CA |
Montant de retrait minimumPlus d'infosCertains sites ne permettent pas aux joueurs de retirer des petits gains. Ici, on compare le montant minimum qu'un joueur pourra retirer. Si ce montant est inférieur à la moyenne des autres opérateurs de jeux, c'est un point positif. | 50 $ CA | 37 $ CA |
Conditions de mise bonus d'inscriptionPlus d'infosIci on fait référence au multiplicateur des conditions de pari du bonus de bienvenu, c'est-à-dire, combien fois le montant du bonus reçu devra être misé pour pouvoir transformer ce bonus en cash retirable par le joueur. Si il est inférieur à la moyenne de tous les casinos, c'est une bonne chose. Si ce dernier est supérieur, cela signifique qu'il sera difficile pour un joueur de remplir les conditions de pari (wagering requirement ou play-through requirements en anglais). | 200 fois | 39 fois |
Conditions de mise des autres bonusPlus d'infosOn fait référence ici aux conditions de pari de tous les bonus du casino Captain Cooks, hors bonus de bienvenu. Si ce nombre est inférieur à la moyenne globale, c'est une bonne chose car il sera plus facile de convertir un bonus en cash retirable. | 30 fois | 37 fois |
Nombre de licence que possède Captain Cooks CasinoPlus d'infosOn analyse ici le nombre de licences de jeux d'argents en ligne que ce casino possède comparé au nombre moyens de licences que possèdent les autres plateformes. Si ce nombre est supérieur à la moyenne c'est une bonne chose. | 4 | 1.28 |
Nombre de certifications et labelsPlus d'infosPlus une plateforme de jeux d'argents a de labels et certifications, plus est elle fiable. On regarde donc combien en possède Captain Cooks par rapport à la moyenne du nombre de labels et certifications que possèdent les autres casinos. | 4 | 0.12 |
Chiffre d'affaires annuel estiméPlus d'infosPlus le chiffre d'affaires annuel d'un casino virtuel est élevé et plus c'est un signal positif. On le compare avec la moyenne de chiffre d'affaires estimée de tous les autres casinos qu'on a testé. | 20000000 $ CA | 18668821 $ CA |
*Moyenne calculée par critère pour l’ensemble des 1857 casinos en ligne testés par l’équipe de Casinosti. *N/A signifie Non Applicable. | Signal positif Signal négatif |
Roulette
Machine à sous
Blackjack
Jackpot progressif
Croupier en direct
Poker
Bingo
Baccara
Vidéo Poker
Craps
Kéno
Paris sportifs
Cartes à gratter
Paris eSports
Jeux de crash
Loterie
Sic Bo
Sports virtuels
5 bonus trouvés pour Captain Cooks Casino.
Les joueurs résidant en Ontario ne sont pas éligibles aux bonus.
Le premier bonus de bienvenue, aussi appelé premier bonus d'inscription ou premier match bonus (sign up ou welcome bonus en anglais), est réservé aux nouveaux joueurs qui font un dépôt au casino pour la première fois. Ce bonus est valable une fois seulement, tu ne pourras pas le recevoir si tu l'as déjà réclamé avec un autre compte.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu gagnes 70 $ CA avec les tours gratuits, tu devras miser 200 fois ce montant, soit un total de 14000 $ CA ( 200 * 70 ) afin de les convertir en argent réel et de pouvoir retirer ces gains.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel Captain Cooks pour ce premier bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Attention, pour respecter les conditions de Captain Cooks Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 24% du montant total de bonus reçu.
Si tu gagnes 100 $ CA avec ces tours, tu devras miser pour un total de 100 * 200 pour pouvoir cashout tes gains. Attention, ça ne veut pas dire que tu dois déposer cette somme, tu dois uniquement la miser.
Prenons un exemple pour illustrer comment ça fonctionne. Si tu places une mise de 10 $ CA sur un tour de machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras misé pour 10 $ CA. Ainsi, à chaque fois que tu places une mise, elle compte pour remplir ces wagering requirements (conditions de mises en anglais, aussi appelées play-through, deux termes à connaître).
Quand tu auras rempli les conditions de mises, le bonus sera automatiquement transformé en argent réel dans ton compte Captain Cooks.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Le deuxième ou second bonus d'inscription, est destiné aux nouveaux joueurs qui font un dépôt au casino pour la deuxième fois. Il fait partie du bonus de bienvenue ou dispositif de bienvenue, qui est différent pour chaque casino en ligne. Il ne peut être obtenu qu'une seule fois par un même joueur.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 110 $ CA tu recevras un bonus égal à 100 % du montant déposé mais comme le montant maximum pour ce bonus est de 100 $ CA, tu recevras 100 $ CA de bonus. Tu devras ensuite miser 200 fois le montant du bonus soit un total de 20000 $ CA ( 200 * 100 $ CA ), pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel Captain Cooks pour ce second bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Attention, pour respecter les conditions de Captain Cooks Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 24% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Le troisième bonus de bienvenue ou d'inscription est destiné aux nouveaux joueurs qui font un troisième dépôt dans un casino. Il fait partie du dispositif de bienvenue réservé aux nouveaux membres d'un casino et n'est valable qu'une seule fois par joueur.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 50 $ CA tu recevras un bonus égal à 50 % du montant déposé soit 25 $ CA ( 50 * 50 % ). Tu devras ensuite miser 30 fois le montant du bonus soit un total de 750 $ CA ( 30 * 25 $ CA ) , pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel Captain Cooks pour ce troisième bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Attention, pour respecter les conditions de Captain Cooks Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 24% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Le quatrième bonus de bienvenue ou d'inscription est réservé aux nouveaux joueurs qui font un quatrième dépôt sur une plateforme de jeux. Il fait partie du dispositif de bienvenue et ne pourra être obtenu qu'une seule fois par un même membre.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 145 $ CA tu recevras un bonus égal à 25 % du montant déposé soit 36.25 $ CA ( 145 * 25 % ). Tu devras ensuite miser 30 fois le montant du bonus soit un total de 1087.5 $ CA ( 30 * 36.25 ) , pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel Captain Cooks pour ce quatrième bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Attention, pour respecter les conditions de Captain Cooks Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 24% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Le cinquième bonus de bienvenue est réservé aux nouveaux membres, qui font un dépôt dans leur compte joueur pour la cinquième fois. Il ne peut être réclamé plusieurs fois par le même joueur.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 130 $ CA tu recevras un bonus égal à 100 % du montant déposé mais comme le montant maximum pour ce bonus est de 100 $ CA, tu recevras 100 $ CA de bonus. Tu devras ensuite miser 30 fois le montant du bonus soit un total de 3000 $ CA ( 30 * 100 $ CA ), pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel Captain Cooks pour ce cinquième bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Attention, pour respecter les conditions de Captain Cooks Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 24% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Royaume-Uni (Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni)
Ontario (iGaming Ontario ou CAJO)
Malte (Autorité de contrôle des jeux de Malte)
Kahnawake (Commission des jeux de hasard de Kahnawake)
Captain Cooks Casino obtient une note globale de 4.67/5 sur Casinosti, ce qui le place au rang #61 sur 1857 casinos testés. Son indice de fiabilité est "Extrêmement fiable". Il possède 4 licences actives (Kahnawake (Commission des jeux de hasard de Kahnawake), Ontario (iGaming Ontario ou CAJO), Malte (Autorité de contrôle des jeux de Malte), Royaume-Uni (Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni)) et opère depuis 2003. 1 joueur a laissé un avis sur Casinosti.
Non, Captain Cooks Casino n'est pas une arnaque. Sa note globale est de 4.67/5 (rang #61 sur 1857). Le casino est en opération depuis 2003, soit 23 ans sans interruption. Il détient 4 licences de jeux d'argent en ligne.
Au Canada, les jeux en ligne sont régulés par chaque province. Captain Cooks Casino détient une licence de la Kahnawake Gaming Commission, une autorité de régulation basée au Québec. Il est accessible aux joueurs canadiens, mais ne possède pas de licence provinciale comme celle de l'Ontario (iGO). Le site est disponible en français.
Captain Cooks Casino ne détient pas de licence d'iGaming Ontario (iGO). En Ontario, seuls les casinos enregistrés auprès de l'AGCO et d'iGO sont considérés comme légalement autorisés. Le site reste accessible, mais il opère en dehors du cadre réglementaire ontarien.
Captain Cooks Casino détient une licence de la Kahnawake Gaming Commission, une autorité de régulation située sur le territoire mohawk de Kahnawake, près de Montréal. Au Québec, le seul site légalement autorisé par la province est Espacejeux (opéré par Loto-Québec). Les casinos avec une licence de Kahnawake sont accessibles aux joueurs québécois, mais ne sont pas régulés par la province.
Le dépôt minimum chez Captain Cooks Casino est de 5 $ CA. C'est en dessous de la moyenne de 19 $ CA des autres casinos testés sur Casinosti, ce qui le rend accessible aux joueurs avec un petit budget.
Les retraits chez Captain Cooks Casino prennent généralement 48 heures. Les limites de retrait sont de 4000 $ CA par semaine, 16000 $ CA par mois. Le retrait minimum est de 50 $ CA.
Captain Cooks Casino accepte 64 méthodes de paiement, incluant Interac E-Transfer, Visa, Paypal, Idebit, Instadebit, Muchbetter. La devise principale est le $ CA.
Captain Cooks Casino propose 5 bonus différents aux joueurs canadiens. Le bonus principal est "100 tours sur la Mega Money Wheel (0,25 $ CA par tour)". Les conditions de mise du bonus de bienvenue sont de 200x, ce qui est au-dessus de la moyenne de 39x. Consulte tous les bonus casino sur Casinosti.
Captain Cooks Casino propose 14 types de jeux différents : la roulette, les machines à sous, le blackjack, le vidéo poker, le bingo, le baccara, les jackpots progressifs, le casino en direct, le kéno, les cartes à gratter, les crash games, la loterie, le sic bo, les sports virtuels. Les jeux sont fournis par 37 développeurs, dont Apricot, Evolution Gaming, Rabcat, 1x2 Gaming, Buck Stakes Entertainment et d'autres.
Oui, Captain Cooks Casino propose un casino en direct avec des croupiers en temps réel. Les jeux en direct sont fournis par Evolution Gaming. Tu peux jouer à la roulette, au blackjack et au baccara en direct, entre autres.
Oui, le support client de Captain Cooks Casino est disponible en français. Tu peux les joindre via le chat en direct, le courriel, le téléphone. Les langues disponibles pour le service client sont : Anglais, Français Québécois, Allemand.
Tu peux adresser une réclamation directement à Captain Cooks Casino par courriel à complaints@crhelpdesk.com. Si le problème n'est pas résolu, tu peux contacter l'autorité de régulation liée à la licence du casino.
Dernière mise à jour de cette page effectuée le 5 mars 2026 à 11h32.
Utilisation du cryptage avancé qui garantit la sécurité des transactions et des informations personnelles des joueurs
Possède des machines à sous à jackpot progressif qui sont bien connues des joueurs
Les joueurs ont accès à une large gamme de jeux avec des croupiers en direct
Les clients ont accès à un service de chat en direct disponible 24h/24
Le Lucky Jackpot permet aux joueurs connectés de gagner un jackpot sans avoir à miser. Il y a un tirage toutes les 8 heures, ce qui ajoute une opportunité de gains supplémentaires
Certains bonus sont soumis à des exigences de mise allant jusqu’à 200 fois le montant reçu
Certaines machines à sous progressives très populaires sont absentes
Les retraits sont soumis à une période d’attente de 48 heures
Les retraits par virement bancaire entraînent des frais pouvant aller jusqu’à 100 $ CA
Si un compte reste inactif trop longtemps, le casino se réserve le droit de suspendre le solde en argent réel. Il pourra toutefois être re-crédité sur demande du joueur
Les règles de paiement pour les jeux de casino sont disponibles en plusieurs langues
Il possède pas moins de 4 licences de casino reconnues
Pendant le mois de décembre, le casino propose un bonus différent chaque jour jusqu’au 25 décembre
Les joueurs qui ont gagné un montant nettement supérieur à celui qu'ils ont dépensé dans l'un des casinos partenaires de Casino Rewards ne peuvent retirer leurs gains qu'à hauteur de 4 000 dollars canadiens par semaine (également appelée règle des 4 000 dollars canadiens)
Fait partie du réseau Casino Rewards, ce qui signifie que les avantages accumulés peuvent être utilisés sur d’autres casinos du même réseau
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