Note de Casinosti: 4.75 | Note des joueurs: 5.00
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J’avais demandé un retrait de 1000$ ça faisait bien 10 jours que j’avais rien reçu. J’ai eu peur que c’était un scam mais le support m’a montré qu’il étaient toujours dans mon compte. Ils disent que je les avais reversé. Aujourd’hui j’ai reçu les 1000$ sur mon compte donc excellent casino qui paie vraiment
Date du commentaire: 15 juillet 2025
Besoin de savoir si JackpotCity Casino est fiable ? Voici les résultats de nos évaluations. On a tout testé: jeux, service client, dépôts et bien plus. On a aussi analysé ses conditions générales. Voici ce qu'on pense de cette opérateur de jeu.
JackpotCity Casino appartient à Cityviews et possède cinq licences de jeu à travers le monde, ce qui en fait l’un des casinos en ligne les plus fiables et sécurisés du marché. Grâce à cette régulation stricte, il garantit un environnement de jeu sérieux et digne de confiance. Lancé en 1998, il offre une grande variété de jeux, y compris des jeux avec croupiers en direct, pour une expérience immersive. Même si les promotions ne sont pas son point fort, JackpotCity reste une excellente option pour les joueurs qui recherchent avant tout fiabilité et sécurité.
Note de Casinosti
4.75
Voici notre analyse complète des performances de JackpotCity Casino pour chaque critère. Clique sur celui qui t’intéresse pour accéder à la section dédiée.
Avec une note globale de 4.77 sur 5, une moyenne des joueurs de 5.00 et une évaluation de 4.75 par Casinosti, le JackpotCity Casino obtient l'indice de fiabilité "Extrêmement fiable".
Voici où se situe la plateforme de jeux en ligne JackpotCity par rapport à nos 6 indices de fiabilité (basés sur la note globale). Pour rappel, elle est calculée grâce à un algorithme développé spécifiquement par Casinosti, prenant en compte principalement les notes des joueurs et, en complément, la note de Casinosti.
Ce casino en ligne a été créé en 1998, ce qui en fait une plateforme plus ancienne que la moyenne, puisque l'année de création moyenne des 1857 casinos que nous avons testés est 2018. Cette longévité est un bon signal, car elle témoigne d'une expérience et d'une stabilité supérieures à la plupart des autres plateformes.
Autre élément à considérer : son revenu annuel estimé à 100000000 $ CA, qui est supérieur à la moyenne de 18668821 $ CA de ces 1857 casinos. Un revenu élevé est un bon signe de popularité, de solidité financière et de capacité à payer les gains rapidement.
Ce casino en ligne présente un niveau de fiabilité élevé, notamment en raison de ses nombreuses licences et de sa conformité aux exigences strictes de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO). Il applique des procédures rigoureuses de vérification des comptes et des paiements, ce qui limite les risques d’usurpation d’identité ou de fraude.
Il met également en place des mesures contre le blanchiment d’argent, ce qui est un point positif en matière de sécurité. Toutefois, comme pour tout casino en ligne, on te conseille de rester vigilants, notamment en ce qui concerne les conditions de mise des bonus, la gestion des comptes inactifs et les frais potentiels sur les retraits.
En résumé, selon nous le risque d’arnaque est très faible, mais il te faut bien comprendre les règles du casino pour éviter toute mauvaise surprise.
Pour finir, et si tu te posais encore la question, oui, ce casino accepte les joueurs résidant au Canada.
Les options de dépôt et de retrait de ce casino sont structurées de manière à garantir une expérience fluide et sécurisée. De nombreuses méthodes de paiement sont acceptées, y compris les cartes bancaires et les portefeuilles électroniques les plus connus: voir la liste complète juste en-dessous.
Les dépôts sont immédiats, ce qui permet te permet de commencer à jouer sans attente. En revanche, les retraits sont soumis à des délais de vérification, comme dans la plupart des casinos en ligne régulés. Ces vérifications peuvent inclure la demande de documents justificatifs (pièce d’identité, preuve d’adresse et moyen de paiement utilisé). Cette procédure est standard pour prévenir les fraudes et garantir que l’argent est bien transféré au titulaire du compte.
En général, les joueurs peuvent s’attendre à recevoir leurs gains dans un délai raisonnable, mais les délais exacts peuvent varier en fonction de la méthode choisie.
Pour les dépôts, le casino JackpotCity fixe un montant minimum à 10 $ CA, ce qui est inférieur à la moyenne de 19 $ CA. C’est une bonne chose, car ça rend le site accessible à tous, petits comme gros joueurs.
Pour les retraits, on ne connait pas exactement le montant minimum à partir duquel on peut retirer, ce n'est pas inscrit dans leurs termes et conditions. Sache en tout cas que ça change en fonction de la méthode que tu auras choisie. Certaines méthodes de retrait comme le virement bancaire t'imposent de retirer des montants plus élevés.
| Conditions | Montants et délais |
|---|---|
| Limite de retrait par jour | 18400 $ CA |
| Limite de retrait par semaine | Non précisée |
| Limite de retrait par mois | 200000 $ CA |
| Montant minimum retirable | N/A |
| Temps d'attente pour retrait | 24 heures |
Il n'est malheureusement pas possible de contacter les agents du support par téléphone.
Il n'est pas certain que les joueurs puissent contacter le support de ce casino par courriel, et on a malheureusement pas réussi à trouver d'adresse email.
Si tu veux leur adresser une plainte officielle, tu peux contacter leur service de plainte à l'adresse suivante: complaints@playersupportcenter.com. Attention, cette adresse de courriel ne doit pas être utilisé si tu veux simplement contacter leur service à la clientèle.
En ce qui concerne la protection de tes données personnelles, JackpotCity met à ta disposition une adresse de courriel spécifique que voici: datarequest@playersupportcentre.com
Pour retirer tes gains tu devras valider le KYC (Know Your Customer), donc tu devras envoyer des documents pour prouver ton identité. Une fois que JackpotCity les aura validé tu pourras faire ton retrait. C'est standard à tous les casinos et c'est fait pour lutter contre le blanchiment d'argent (mesure AML pour anti money laundering en anglais).
JackpotCity Casino met à ta disposition un chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à tes questions. Par contre, pour les demandes simples, c’est souvent un chatbot qui te répondra. Si le robot ne comprend pas ta question ou si tu préfères clavarder avec un humain, écris simplement que tu veux discuter avec un agent du support !
On a classé par ordre alphabétique toutes les options de languages disponibles sur JackpotCity Casino, réparties par section (juste en-dessous) : interface du casino (probablement la plus importante), service à la clientèle, service de clavardage en direct, et enfin les options de langues disponibles sur le site web. Clique sur chaque section pour dérouler la liste.
L'interface en français permet d’accéder facilement aux différentes sections, notamment les jeux, la gestion du compte et les options bancaires. C'est très intuitif et facile à comprendre selon nous. Cn ce qui concerne le service client, rien ne garantit que les agents parlent le français comme langue maternelle mais en utilisant le traducteur on comprend tout facilement.
L'entité gestionnaire de ce casino dématérialisé est Cityviews.
Cette société possède en tout 16 plateformes de jeux d'argent en ligne. Tu trouveras la liste des casinos qu'ils possèdent juste en-dessous.
Voici les autres sociétés affiliées à ce groupe dont nous avons connaissance, qu'elles fassent partie intégrante de la société mère ou qu'elles soient connectées par d'autres relations:
J.City met en place plusieurs mesures de sécurité et de protection des données. Les transactions financières sont sécurisées grâce à un chiffrement avancé, ce qui réduit le risque de piratage ou de fuite d’informations personnelles. Aussi, le site impose des vérifications strictes pour l’ouverture de compte et les transactions financières.
En matière de jeu responsable, les joueurs ont la possibilité de fixer des limites de dépôt, de temps de jeu et d’accéder à des programmes d’auto-exclusion. Le casino applique également les normes exigées en Ontario (si tu résides en Ontario tu devras jouer sur la plateforme dédiée à cette province) pour prévenir l’addiction au jeu et assurer un environnement plus sécurisé. Si tu résides dans n'importe quelle autre province canadienne, tu seras redirigés vers la version "normale" du site.
Au-delà du propriétaire, de la protection des données et des mesures de jeu responsable, les licences sont un élément essentiel à considérer dans ton choix.
Une licence de jeux, ou permis d’exploitation, est une autorisation officielle garantissant qu’un casino en ligne respecte les lois et normes nécessaires pour offrir des jeux d’argent de manière équitable et sécurisée. Elle représente un gage de fiabilité et de transparence.
Pourquoi c'est important? Parce qu'elle protège les joueurs en assurant un environnement sécurisé et des paiements fiables. Elle permet aux opérateurs d’exercer légalement et de gagner la confiance de leurs utilisateurs sur le territoire en question. À titre d’information, les 1857 casinos évalués ont en moyenne 1.28 licences de casinos en ligne.
JackpotCity opère avec 5 licences officielles. C'est plus que la plupart des autres casinos et c'est un gage de fiabilité.
Les labels et certifications pour les casinos en ligne, en dehors des licences, sont des attestations délivrées, à la suite d'un audit rigoureux, par des organismes indépendants qui garantissent l'équité des jeux, la sécurité des données, et l'engagement envers des pratiques de jeu responsable.
Même si certains de ces labels s’adressent principalement aux versions étrangères d'une plateforme de jeux en ligne ou sont spécifiquement conçus pour des marchés internationaux, ils restent un excellent indicateur de qualité et un gage de fiabilité. En moyenne, les 1857 casinos virtuels examinés ont 0.12 labels et/ou certifications.
Ce casino en possède 3: c'est plus que la moyenne et c'est donc un point positif.
Certification RNG: Cette certification garantit que les RNG (Random Number Generator) des jeux en ligne produisent des résultats réellement aléatoires. C'est une preuve essentielle pour assurer l’équité des jeux. Elle est généralement émise par des organismes comme iTech Labs, GLI ou Quinel.
eCOGRA: Le label de cette organisation est reconnu mondialement pour certifier l’équité des jeux, les RNG (générateurs de nombres aléatoires), les pratiques responsables et l’intégrité opérationnelle des casinos. Son badge signifie "Sécurisé et équitable" (Safe and Fair). Les casinos certifiés eCOGRA (pour eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) garantissent une expérience de jeu plus équitable et sécuritaire.
Gordon Moody: Gordon Moody est une organisation britannique spécialisée dans le traitement et le soutien des personnes souffrant de dépendance au jeu. Fondée en 1971, elle propose des programmes résidentiels intensifs, des services de conseil en ligne et un accompagnement post-thérapie pour aider les joueurs compulsifs à surmonter leur addiction.
Elles sont assez détaillées, ce qui permet d’avoir une vision claire des règles. Cependant, certaines clauses sont particulièrement strictes et peuvent poser problème aux joueurs qui ne les lisent pas attentivement.
Quelques points à noter :
Ces conditions ne sont pas nécessairement abusives, mais elles sont strictes. Il est donc indispensable de bien les comprendre avant de jouer.
Pour le moment, il existe un seul commentaire laissé par un membre de Casinosti à propos de JackpotCity Casino. Il est de 5.00 sur 5. N'hésite pas à laisser toi aussi laisser ton avis si tu as déjà joué sur cette plateforme.
Clique ici pour lire ou écrire un avis sur le casino JackpotCitySur internet, les avis des joueurs sont mitigés. Certains apprécient la diversité des jeux et la rapidité des paiements, tandis que d’autres expriment leur frustration face à des conditions de mise élevées sur les bonus et à des délais de vérification des retraits. Peu de joueurs signalent des problèmes de non-paiement des gains, ce qui est un bon point pour la fiabilité du casino.
En revanche, on a pu constater de nombreuses plaintes et critiques négatives sur Trustpilot notamment. C'est à prendre en compte même si c'est difficile de savoir si ces commentaires sont laissés par de vrais joueurs ou par des concurrents pour rabaisser la réputation de Jackpot City.
Ce casino propose une large variété de jeux, ce qui permet aux joueurs de trouver des options adaptées à leurs préférences. On te conseille de vérifier le tableau ci-dessous pour savoir si le type de jeux que tu recherches y est disponible. Il y a en tout 400 sur la plateforme.
Jackpot City collabore avec plusieurs fournisseurs, ce qui garantit une diversité intéressante. Pour en savoir plus, tu peux également consulter la liste des fournisseurs plus bas.
| Types de jeux | Disponibilité |
|---|---|
| Machines à sous en ligne | |
| Jeux de Blackjack | |
| Roulette en ligne | |
| Poker Texas Hold'em et variantes | |
| Croupier Live | |
| Slots avec jackpots progressifs | |
| Vidéo Poker en ligne | |
| Baccarat en ligne | |
| Craps en ligne | |
| Bingo virtuel | |
| Jeu de Kéno | |
| Jeu de Sic Bo | |
| Loteries en ligne | |
| Jeux de crash money | |
| Sports virtuels simulés | |
| Cartes à gratter virtuelles | |
| Paris sportifs en ligne | |
| Paris sur l'eSport |
Si tu ne connais pas certains types de jeux, consulte nos différents guides. Tu peux aussi te rendre sur le glossaire des casinos si tu ne connais pas certains termes.
Sais-tu que ce site collabore avec plus de 40 éditeurs de jeux? Si ça t'intéresse, tu trouveras la liste complète juste en dessous.
Ce site ne propos aucun bonus sans dépôt à ses nouveaux joueurs.
Si tu fais un premier dépôt sur cette plateforme, tu pourras recevoir cette offre (sous réserve que tu ne l'aies pas déjà réclamé auparavant): 100% jusqu'à 400 $ CA.
Pour les bonus d'inscription chez JackpotCity Casino, les conditions de pari (wagering) sont de 35 fois le montant du bonus, ce qui est inférieur à la moyenne de 39 fois des 1857 autres casinos sur lesquels on a misé. C'est un bon point pour les nouveaux membres car ce sera plus facile de convertir un bonus en argent réel.
A noter que les conditions de mises pour les autres bonus, hors ceux d'inscription, sont de 70 fois le montant du bonus reçu. C'est supérieur à la moyenne qui est de 37x.
On a trouvé et testé 4 bonus pour ce casino. Toutes les informations importantes sont incluses dans la section dédiée aux bonus à laquelle tu peux accéder directement en cliquant-ici. Tu y trouveras des instructions très détaillées pour chacun d’eux. On te recommande vivement de consulter cette section, de lire attentivement les consignes et nos observations pour chaque bonus afin d’éviter que tes gains ne soient annulés. Pour voir tous les bonus qu'on a testé, rendez-vous sur la page principale des bonus.
Cet opérateur propose un programme de fidélité et des promotions régulières, bien que les conditions pour en profiter soient assez strictes.
Les promotions sont donc présentes, mais elles restent moins attractives que dans certains autres casinos en ligne.
| Bonus | Type | Dépôt min | Bonus max | Free spins | Wagering | Expiration |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 100% jusqu'à 400 $ CA | premier bonus de bienvenue | 10 $ CA | 400 $ CA | - | 35x | 60 jours |
| 100% jusqu'à 400 $ CA | second bonus de bienvenue | 10 $ CA | 400 $ CA | - | 35x | 60 jours |
| 100% jusqu'à 400 $ CA | troisième bonus de bienvenue | 10 $ CA | 400 $ CA | - | 35x | 60 jours |
| 100% jusqu'à 400 $ CA | quatrième bonus de bienvenue | 10 $ CA | 400 $ CA | - | 35x | 60 jours |
Note : les bonus ne sont pas applicables aux joueurs résidant en Ontario.
Si tu veux jouer sur ce casino en ligne depuis ton téléphone, ta tablette ou ton laptop, bonne nouvelle : le site est bien optimisé pour tous les écrans. Que tu sois sur iOS, Android ou Windows, tu peux accéder aux jeux et aux services sans problème.
Sur mobile: l’interface est fluide et bien pensée pour les écrans plus petits. Les menus sont faciles à naviguer et les jeux s’adaptent bien au format vertical ou horizontal. Par contre, si tu utilises un téléphone plus ancien, certains jeux en direct peuvent prendre plus de temps à charger.
Sur tablette: l’expérience est similaire à celle sur un laptop. L’écran plus grand te permet de profiter pleinement des jeux et des animations sans sacrifier la qualité visuelle. Tout fonctionne sans accroc, et les performances sont bonnes même sur des modèles de tablette plus anciens.
Sur laptop: aucun problème de compatibilité, le site fonctionne directement depuis un navigateur sans besoin de télécharger quoi que ce soit. Les jeux en direct et les machines à sous avec animations complexes se chargent rapidement, mais, comme sur mobile, tout dépend aussi de ta connexion internet.
Côté accessibilité, le casino ne propose pas d’application mobile dédiée. Tu dois donc jouer directement sur ton navigateur. La vitesse de chargement est correcte, mais certains jeux demandent un peu plus de ressources. Si tu joues en Wi-Fi, tu ne devrais pas avoir de souci, mais en données mobiles, ça peut être plus long selon la qualité de ta connexion.
Attention, le casino JackpotCity ne permet pas l'utilisation d'un VPN pour s'inscrire, se connecter et miser. C'est écrit noir sur blanc dans leurs conditions générales d'utilisation. On te déconseille fortement d'en utiliser un.
Si tu ne le sais pas déjà, VPN ça veut dire Virtual Private Network et ça sert à sécuriser ta connexion internet, à protéger tes données et à masquer ton adresse IP. Le problème c'est que chez certains casinos, c'est contraire aux termes et conditions d'en utiliser un. Ça peut entrainer:
Pour toutes ces raisons, on te conseille d'éviter d'utiliser un VPN si tu le peux.
Pour aller plus loin, si tu ne sais toujours pas si tu devrais choisir JackpotCity Casino ou un autre casino en ligne, clique ici pour te rendre au tableau qui compare JackpotCity Casino à tous les autres sites qu'on a testé.
*Les bonus ne sont pas disponibles pour les joueurs résidant en Ontario.
| Critères | JackpotCity Casino | Moyennes autres casinos* |
|---|---|---|
Note GlobalePlus d'infosIci on compare la note globale obtenue par JackpotCity Casino par rapport à la moyenne des notes globales de tous les autres casinos.Pour rappel, la note globale est déterminée par un algorithme bayésien unique qui prend en compte les notes des joueurs avant tout mais aussi la note de Casinosti. | 4.77 | 3.51 |
Moyenne notes des joueursPlus d'infosIci, on compare la note moyenne obtenue par le site JackpotCity avec la moyenne des avis de tous les autres casinos. Cette moyenne est calculée en prenant en compte toutes les évaluations publiées par les joueurs, à l'exception de celles concernant le casino affiché. Ce qui permet d'avoir une comparaison transparente et représentative du marché global. | 5.00 | 4.57 |
Note de CasinostiPlus d'infosOn compare ici la note donnée par nos équipes pour le casino en ligne JackpotCity Casino à la moyenne des notes données par Casinosti de tous les casinos testés. | 4.75 | 3.01 |
Date de créationPlus d'infosOn a calculé l'année moyenne de la création de tous les autres casinos, que l'on compare à la date de création de JackpotCity Casino. Plus une plateforme est vieille, plus il y a de chance qu'elle soit fiable. Donc si la date de création est inférieure à l'année moyenne de création des autres casinos, le signal est positif. | 1998 | 2018 |
Limite de retrait journalièrePlus d'infosC'est le montant maximum qu'un joueur pourra retirer par jour, si celui-ci est plus élevé que la moyenne des autres casinos, c'est un bon point. Certaines plateformes n'ont pas de limite journalière, seulement des hebdomadaires ou mensuelles. | N/A | 11881 $ CA |
Limite de retrait hebdomadairePlus d'infosIl s'agit du montant maximum qu'un joueur peut retirer par semaine, plus il est élevé mieux c'est. On le compare avec la moyenne des autres sites. Si ce champ est vide, cela signifie que nous ne connaissons pas la limite de retrait par semaine pour JackpotCity Casino. | N/A | 22244 $ CA |
Limite de retrait mensuellePlus d'infosIl s'agit du montant maximum qu'un joueur peut retirer par mois: il faut donc qu'elle soit le plus élevé possibe. On le compare avec la moyenne des autres casinos. Attention, pour certains sites cette information n'est pas disponible (vous verrez seulement apparaître $ CA si c'est le cas). | 200000 $ CA | 459726 $ CA |
Montant de dépôt minimumPlus d'infosIl s'agit du montant de dépôt minimum qui est autorisé par le casino. Si il est inférieur à la moyenne c'est un bon signal car le site sera accessible à tous types de joueurs (petit, moyen ou high-roller). | 10 $ CA | 19 $ CA |
Montant de retrait minimumPlus d'infosCertains sites ne permettent pas aux joueurs de retirer des petits gains. Ici, on compare le montant minimum qu'un joueur pourra retirer. Si ce montant est inférieur à la moyenne des autres opérateurs de jeux, c'est un point positif. | N/A | 37 $ CA |
Conditions de mise bonus d'inscriptionPlus d'infosIci on fait référence au multiplicateur des conditions de pari du bonus de bienvenu, c'est-à-dire, combien fois le montant du bonus reçu devra être misé pour pouvoir transformer ce bonus en cash retirable par le joueur. Si il est inférieur à la moyenne de tous les casinos, c'est une bonne chose. Si ce dernier est supérieur, cela signifique qu'il sera difficile pour un joueur de remplir les conditions de pari (wagering requirement ou play-through requirements en anglais). | 35 fois | 39 fois |
Conditions de mise des autres bonusPlus d'infosOn fait référence ici aux conditions de pari de tous les bonus du casino JackpotCity, hors bonus de bienvenu. Si ce nombre est inférieur à la moyenne globale, c'est une bonne chose car il sera plus facile de convertir un bonus en cash retirable. | 70 fois | 37 fois |
Nombre de licence que possède JackpotCity CasinoPlus d'infosOn analyse ici le nombre de licences de jeux d'argents en ligne que ce casino possède comparé au nombre moyens de licences que possèdent les autres plateformes. Si ce nombre est supérieur à la moyenne c'est une bonne chose. | 5 | 1.28 |
Nombre de certifications et labelsPlus d'infosPlus une plateforme de jeux d'argents a de labels et certifications, plus est elle fiable. On regarde donc combien en possède JackpotCity par rapport à la moyenne du nombre de labels et certifications que possèdent les autres casinos. | 3 | 0.12 |
Chiffre d'affaires annuel estiméPlus d'infosPlus le chiffre d'affaires annuel d'un casino virtuel est élevé et plus c'est un signal positif. On le compare avec la moyenne de chiffre d'affaires estimée de tous les autres casinos qu'on a testé. | 100000000 $ CA | 18668821 $ CA |
*Moyenne calculée par critère pour l’ensemble des 1857 casinos en ligne testés par l’équipe de Casinosti. *N/A signifie Non Applicable. | Signal positif Signal négatif |
Roulette
Machine à sous
Blackjack
Jackpot progressif
Croupier en direct
Poker
Bingo
Baccara
Vidéo Poker
Craps
Kéno
Paris sportifs
Cartes à gratter
Paris eSports
Jeux de crash
Loterie
Sic Bo
Sports virtuels
4 bonus trouvés pour JackpotCity Casino.
Les joueurs résidant en Ontario ne sont pas éligibles aux bonus.
Le premier bonus de bienvenue, aussi appelé premier bonus d'inscription ou premier match bonus (sign up ou welcome bonus en anglais), est réservé aux nouveaux joueurs qui font un dépôt au casino pour la première fois. Ce bonus est valable une fois seulement, tu ne pourras pas le recevoir si tu l'as déjà réclamé avec un autre compte.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 60 $ CA tu recevras un bonus égal à 100 % du montant déposé soit 60 $ CA ( 60 * 100 % ). Tu devras ensuite miser 35 fois le montant du bonus soit un total de 2100 $ CA ( 35 * 60), pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel JackpotCity pour ce premier bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Ici on ne fait pas référence à un type de jeux en particulier (roulette, blackjack ou autre), on parle des fournisseurs de jeux que le site JackpotCity utilise. Les sites de jeux d'argent font souvent appelle à plusieurs entreprises pour leur fournir des jeux de casinos en ligne.
Pour n'importe quel joueur, c'est difficile de savoir par qui a été créé tel ou tel jeu. Pour t'éviter des problèmes, on te conseille de clavarder avec le support de JackpotCity Casino et de leur demander la liste des jeux qui ne participent pas aux conditions de mise.
Attention, pour respecter les conditions de JackpotCity Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 8 $ CA ou 29% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Le deuxième ou second bonus d'inscription, est destiné aux nouveaux joueurs qui font un dépôt au casino pour la deuxième fois. Il fait partie du bonus de bienvenue ou dispositif de bienvenue, qui est différent pour chaque casino en ligne. Il ne peut être obtenu qu'une seule fois par un même joueur.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 80 $ CA tu recevras un bonus égal à 100 % du montant déposé soit 80 $ CA ( 80 * 100 % ). Tu devras ensuite miser 35 fois le montant du bonus soit un total de 2800 $ CA ( 35 * 80 $ CA) , pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel JackpotCity pour ce second bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Ici on ne fait pas référence à un type de jeux en particulier (roulette, blackjack ou autre), on parle des fournisseurs de jeux que le site JackpotCity utilise. Les sites de jeux d'argent font souvent appelle à plusieurs entreprises pour leur fournir des jeux de casinos en ligne.
Pour n'importe quel joueur, c'est difficile de savoir par qui a été créé tel ou tel jeu. Pour t'éviter des problèmes, on te conseille de clavarder avec le support de JackpotCity Casino et de leur demander la liste des jeux qui ne participent pas aux conditions de mise.
Attention, pour respecter les conditions de JackpotCity Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 8 $ CA ou 29% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Le troisième bonus de bienvenue ou d'inscription est destiné aux nouveaux joueurs qui font un troisième dépôt dans un casino. Il fait partie du dispositif de bienvenue réservé aux nouveaux membres d'un casino et n'est valable qu'une seule fois par joueur.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 185 $ CA tu recevras un bonus égal à 100 % du montant déposé soit 185 $ CA ( 185 * 100 % ). Tu devras ensuite miser 35 fois le montant du bonus soit un total de 6475 $ CA ( 35 * 185 $ CA) , pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel JackpotCity pour ce troisième bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Ici on ne fait pas référence à un type de jeux en particulier (roulette, blackjack ou autre), on parle des fournisseurs de jeux que le site JackpotCity utilise. Les sites de jeux d'argent font souvent appelle à plusieurs entreprises pour leur fournir des jeux de casinos en ligne.
Pour n'importe quel joueur, c'est difficile de savoir par qui a été créé tel ou tel jeu. Pour t'éviter des problèmes, on te conseille de clavarder avec le support de JackpotCity Casino et de leur demander la liste des jeux qui ne participent pas aux conditions de mise.
Attention, pour respecter les conditions de JackpotCity Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 8 $ CA ou 29% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Le quatrième bonus de bienvenue ou d'inscription est réservé aux nouveaux joueurs qui font un quatrième dépôt sur une plateforme de jeux. Il fait partie du dispositif de bienvenue et ne pourra être obtenu qu'une seule fois par un même membre.
Voici un exemple qui pourrait t'aider à comprendre ces conditions de mise. Si tu fais un dépôt de 155 $ CA tu recevras un bonus égal à 100 % du montant déposé soit 155 $ CA ( 155 * 100 % ). Tu devras ensuite miser 35 fois le montant du bonus soit un total de 5425 $ CA ( 35 * 155 $ CA) , pour le convertir en argent réel et pouvoir le retirer.
Quand un jeu à une contribution de 100% cela signifie que la totalité des mises placées sur ce jeu, contribue à remplir les conditions de pari (c'est donc une bonne chose).
Généralement, les machines à sous participent à 100% aux wagering requirements (aussi appelé play-through en anglais ce qui signifie conditions de mise ou de pari, c'est la même chose).
En revanche, les jeux de casino avec une participation de 0% sont à éviter car ils ne contribuent pas aux conditions de pari. Si tu veux remplir les conditions de mise de ton bonus, on te conseille de les éviter (au moins le temps de convertir ton bonus en argent réel).
Prenons un exemple: si tu mises 1$ pour un spin sur une machine à sous, que tu gagnes ou que tu perdes, tu auras rempli pour 1$ de conditions de mises, c'est-à-dire 100% (tu as parié 1$ et la totalité des 1$ compte pour ces conditions de mises/paris).
Si pour ce même bonus, dans les conditions du bonus, la roulette ne contribue que pour 50%: alors cette-fois, si tu mises 1$ à la roulette, tu auras rempli pour 0.50$ de conditions de mises (50% de 1$).
Plus le pourcentage de contribution d'un jeu est faible, plus il sera long et difficile de remplir les conditions de mises.
Pour toutes ces raisons, on te recommande fortement de lire les termes et conditions du casino virtuel JackpotCity pour ce quatrième bonus de bienvenue, afin de t'éviter des mauvaises surprises.
Ici on ne fait pas référence à un type de jeux en particulier (roulette, blackjack ou autre), on parle des fournisseurs de jeux que le site JackpotCity utilise. Les sites de jeux d'argent font souvent appelle à plusieurs entreprises pour leur fournir des jeux de casinos en ligne.
Pour n'importe quel joueur, c'est difficile de savoir par qui a été créé tel ou tel jeu. Pour t'éviter des problèmes, on te conseille de clavarder avec le support de JackpotCity Casino et de leur demander la liste des jeux qui ne participent pas aux conditions de mise.
Attention, pour respecter les conditions de JackpotCity Casino et ne pas voir tes gains annulés, tu ne dois pas miser en une seule fois plus de 8 $ CA ou 29% du montant total de bonus reçu.
As-tu testé ce bonus? Si oui, donne-nous ton avis!
Royaume-Uni (Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni)
Ontario (iGaming Ontario ou CAJO)
Malte (Autorité de contrôle des jeux de Malte)
Kahnawake (Commission des jeux de hasard de Kahnawake)
Aurigny Guernesey (Commission de contrôle des jeux d'Aurigny)
JackpotCity Casino obtient une note globale de 4.77/5 sur Casinosti, ce qui le place au rang #11 sur 1857 casinos testés. Son indice de fiabilité est "Extrêmement fiable". Il possède 5 licences actives (Malte (Autorité de contrôle des jeux de Malte), Kahnawake (Commission des jeux de hasard de Kahnawake), Aurigny Guernesey (Commission de contrôle des jeux d'Aurigny), Royaume-Uni (Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni), Ontario (iGaming Ontario ou CAJO)) et opère depuis 1998. 1 joueur a laissé un avis sur Casinosti.
Non, JackpotCity Casino n'est pas une arnaque. Sa note globale est de 4.77/5 (rang #11 sur 1857). Le casino est en opération depuis 1998, soit 28 ans sans interruption. Il détient 5 licences de jeux d'argent en ligne.
Au Canada, les jeux en ligne sont régulés par chaque province. JackpotCity Casino détient une licence de la Kahnawake Gaming Commission, une autorité de régulation basée au Québec. Il est accessible aux joueurs canadiens, mais ne possède pas de licence provinciale comme celle de l'Ontario (iGO). Le site est disponible en français.
JackpotCity Casino ne détient pas de licence d'iGaming Ontario (iGO). En Ontario, seuls les casinos enregistrés auprès de l'AGCO et d'iGO sont considérés comme légalement autorisés. Le site reste accessible, mais il opère en dehors du cadre réglementaire ontarien.
JackpotCity Casino détient une licence de la Kahnawake Gaming Commission, une autorité de régulation située sur le territoire mohawk de Kahnawake, près de Montréal. Au Québec, le seul site légalement autorisé par la province est Espacejeux (opéré par Loto-Québec). Les casinos avec une licence de Kahnawake sont accessibles aux joueurs québécois, mais ne sont pas régulés par la province.
Le dépôt minimum chez JackpotCity Casino est de 10 $ CA. C'est en dessous de la moyenne de 19 $ CA des autres casinos testés sur Casinosti, ce qui le rend accessible aux joueurs avec un petit budget.
Les retraits chez JackpotCity Casino prennent généralement 24 heures. Les limites de retrait sont de 200000 $ CA par mois.
JackpotCity Casino accepte 36 méthodes de paiement, incluant Interac, Visa, Mastercard, Idebit, Instadebit, Muchbetter. La devise principale est le $ CA.
JackpotCity Casino propose 4 bonus différents aux joueurs canadiens. Le bonus principal est "100% jusqu'à 400 $ CA". Les conditions de mise du bonus de bienvenue sont de 35x, ce qui est en dessous de la moyenne de 39x. Consulte tous les bonus casino sur Casinosti.
JackpotCity Casino propose 13 types de jeux différents : la roulette, les machines à sous, le blackjack, le vidéo poker, le bingo, le baccara, les jackpots progressifs, le casino en direct, le craps, les cartes à gratter, la loterie, le sic bo, les sports virtuels. Les jeux sont fournis par 40 développeurs, dont Netent, Pragmatic Play, Apricot, Tom Horn, Evolution Gaming et d'autres.
Oui, JackpotCity Casino propose un casino en direct avec des croupiers en temps réel. Les jeux en direct sont fournis par Evolution Gaming, Ezugi. Tu peux jouer à la roulette, au blackjack et au baccara en direct, entre autres.
Oui, le support client de JackpotCity Casino est disponible en français. Tu peux les joindre via le chat en direct, le téléphone. Les langues disponibles pour le service client sont : Anglais, Français Québécois, Allemand, Italien, Russe, Espagnol, Arabe, Azerbaïdjanais, Khmer Central, Croate, Tchèque, Grecque, Islandais, Japonais, Coréen, Letton, Lituanien, Maltais, Norvégien.
Tu peux adresser une réclamation directement à JackpotCity Casino par courriel à complaints@playersupportcenter.com. Si le problème n'est pas résolu, tu peux contacter l'autorité de régulation liée à la licence du casino.
Dernière mise à jour de cette page effectuée le 22 juillet 2025 à 11h28.
Le casino appartient à Cityviews et détient 5 licences de jeu à travers le monde
Les joueurs ont accès à une large gamme de jeux avec des croupiers en direct
Il existe divers tournois auxquels les joueurs peuvent participer
L’interface du casino est disponible en français et le support client aussi
Il collabore avec des prestataires de paiement reconnus et assure un traitement sérieux et transparent des retraits
Certaines clauses sont très strictes, notamment en ce qui concerne les bonus et les conditions de mise
En dehors du bonus de bienvenue, les offres promotionnelles et le programme de fidélité sont moins intéressants comparés à d'autres casinos en ligne
Certains jeux ne comptent pas dans les conditions de mise des bonus
Il y a 400 jeux disponibles sur ce casino, certains casinos en propose beaucoup plus
Le casino peut fermer un compte ou confisquer les fonds en cas de suspicion d’activité irrégulière, sans toujours donner d’explication détaillée
Un casino avec plus de 25 ans d’expérience
JackpotCity a été lancé en 1998, ce qui en fait l’un des casinos en ligne les plus anciens encore en activité
Les gains issus des tours gratuits sont plafonnés: si un joueur gagne avec des tours gratuits avant d’avoir effectué un dépôt, le retrait maximum autorisé est de 100 $ CA
Fournit des statistiques détaillées pour chaque jeu, y compris les pourcentages de retour appelé RTP
Le casino propose un site web adapté aux cellulaires pour jouer n'importe où
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