Besoin de savoir si WinVegasPlus Casino est fiable ? Voici les résultats de nos évaluations. On a tout testé: jeux, service client, dépôts et bien plus. On a aussi analysé ses conditions générales. Voici ce qu'on pense de cette opérateur de jeu.
Notre avis sur WinVegasPlus Casino
Classement Casinosti#1755 sur 1857 casinos
Année de création2019 (7 ans d'activité)
Licences1 (Curaçao)
Types de jeux15 (Roulette, Machines à sous, Blackjack, Vidéo poker, +11)
Conditions de mise (bienvenue)80x (moy. 39x)
Dépôt minimum100 $ CA
Méthodes de paiement23
Délai de retrait24 heures
Langues du siteAnglais, Français Québécois, Allemand, +4
Fournisseurs de jeux44
Points forts
- 44 fournisseurs de jeux
- Support client en français
Points faibles
- Indice de fiabilité: Peu fiable
- Conditions de mise élevées (80x)
- Dépôt minimum élevé (100 $ CA)
WinVegasPlus Casino est idéal pour toi si...
- Tu préfères jouer avec des crypto-monnaies (casinos crypto)
- Tu veux déposer avec Interac, la méthode préférée des Canadiens
- Tu cherches une grande variété de jeux (15 catégories disponibles)
- Tu aimes le casino en direct avec un large choix de fournisseurs
- Tu veux accès à un énorme catalogue de jeux (44 fournisseurs)
Probablement pas pour toi si...
- Tu veux des conditions de mise raisonnables : les conditions de mise de 80x sont très au-dessus de la moyenne (39x)
- Tu as un petit budget : le dépôt minimum est de 100 $ CA
- Tu cherches un casino avec une section paris sportifs
- La fiabilité est ta priorité : l'indice de ce casino est "Peu fiable"
WinVegasPlus Casino est très peu fiable et à éviter. Le site est douteux et peu sécurisé, risquant d’arnaquer les joueurs. Appartenant à Play Logia Eirian N.V. et créé en 2019, nous n’avons pas pu confirmer sa licence de jeux d’argent en ligne de Curaçao. La réputation du groupe de casinos n’est pas positive et le casino n’a pas d’assistance par chat en direct 24/7.
Note de Casinosti
2.49
2.49Résultats détaillés des tests
Voici notre analyse complète des performances de WinVegasPlus Casino pour chaque critère. Clique sur celui qui t’intéresse pour accéder à la section dédiée.
WinVegasPlus Casino est-il fiable ou arnaque?
Avec une note globale de 2.36 sur 5, une moyenne des joueurs de 1.00 et une évaluation de 2.49 par Casinosti, le WinVegasPlus Casino obtient l'indice de fiabilité "Peu fiable".
Voici où se situe la plateforme de jeux en ligne WinVegasPlus par rapport à nos 6 indices de fiabilité (basés sur la note globale). Pour rappel, elle est calculée grâce à un algorithme développé spécifiquement par Casinosti, prenant en compte principalement les notes des joueurs et, en complément, la note de Casinosti.
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▰▰▰▰▰
Extrêmement fiable (de 5.00 à 4.50)
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▰▰▰▰
Très fiable (de 4.49 à 4.20)
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▰▰▰
Fiable (de 4.19 à 3.50)
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▰▰
Moyennement fiable (de 3.49 à 3.00)
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▰
Peu fiable (de 2.99 à 2.30)
-
Très peu fiable - à éviter (de 2.29 à 1.00)
Ce casino en ligne a été créé en 2019, ce qui le rend plus jeune que la moyenne des 1857 casinos que nous avons testés, dont l'année de création moyenne est 2018. Bien que cette jeunesse puisse être un avantage avec des technologies modernes et des offres innovantes, cela peut aussi signifier qu'il n’a pas encore suffisamment d’expérience ni établi une réputation solide sur le long terme.
Autre élément à considérer : son revenu annuel estimé à 5000000 $ CA, qui est inférieur à la moyenne de 18668821 $ CA de ces 1857 casinos. Un revenu plus bas peut indiquer une popularité moindre ou des ressources limitées, ce qui pourrait affecter sa capacité à payer les gains rapidement et à assurer sa stabilité financière.
Win Vegas Plus n’inspire pas confiance. Plusieurs éléments inquiétants ont été notés pendant notre test. D’abord, le site principal utilisé au Canada est winvegasplus.com, mais d’autres domaines comme winvegasplus-casino.net, win-vegaspluscasino.com ou encore ww5.winvegasplus-line.com redirigent aussi vers la plateforme. Ce genre de multiplicité d’adresses soulève de sérieux doutes sur la transparence et la stabilité du casino.
À cela s’ajoute une licence du Curaçao, une juridiction déjà reconnue pour sa faible surveillance. Résultat : les protections pour les joueurs sont minimes, et les recours en cas de litige sont presque inexistants.
Pour finir, et si tu te posais encore la question, oui, ce casino accepte les joueurs résidant au Canada.
Casinos avec un classement similaire
Retraits et dépôts sur WinVegasPlus Casino
Pour les dépôts, aucun problème à signaler. Plusieurs options sont offertes incluant Interac, cartes bancaires, crypto et bons prépayés. C’est rapide et flexible.
Côté retraits par contre, l’expérience est moins reluisante. On a remarqué une limite hebdomadaire de retrait très basse, ce qui est frustrant pour les joueurs qui gagnent gros. Et selon les conditions, certains gains peuvent être plafonnés ou même confisqués, ce qui est franchement inacceptable.
Voici la liste des 23 méthodes de retrait et de dépôt acceptées par WinVegasPlus Casino. Certaines ne sont pas disponibles au Canada. Elles sont rangées par ordre alphabétique pour t'aider à trouver rapidement celle que tu cherches (clique ici pour afficher la liste complète):
- American Express
- Bitcoin
- Bitcoin Cash
- Boleto Bancario
- Cashlib
- Cashtocode
- Coinspaid
- Ethereum
- Flexepin
- Interac
- Jcb
- Litecoin
- Maestro
- Mastercard
- Neosurf
- Neteller
- Paysafecard
- Payz - Ecopayz
- Pix
- Rapid Transfer
- Skrill
- Venuspoint
- Visa
Pour les dépôts, le casino WinVegasPlus exige un montant minimum de 100 $ CA, ce qui est supérieur à la moyenne qui est de 19 $ CA. Ce n’est pas idéal, car ça limite l’accessibilité pour les joueurs avec des petits budgets. Cela peut convenir aux joueurs moyens ou aux high-rollers, mais ce n’est pas forcément adapté si tu veux juste jouer occasionnellement ou tester le site avec une petite somme.
Pour les retraits, cet opérateur t'impose de retirer au minimum 100 $ CA, ce qui est supérieur à la moyenne des 1857 casinos déjà analysés, qui est de 37 $ CA. Ce n’est pas optimal, car tu devras accumuler des gains plus importants avant de pouvoir les encaisser, ce qui peut être frustrant, surtout si tu joues avec de petites mises.
Casinos avec des retraits avantageux
Informations importantes à connaître pour les retraits chez WinVegasPlus Casino:| Conditions | Montants et délais |
|---|
| Limite de retrait par jour | Non précisée |
| Limite de retrait par semaine | 1500 $ CA |
| Limite de retrait par mois | Non précisée |
| Montant minimum retirable | 100 $ CA |
| Temps d'attente pour retrait | 24 heures |
Support client de WinVegasPlus Casino
Il n'est malheureusement pas possible de contacter les agents du support par téléphone.
Si tu veux leur adresser une plainte officielle, tu peux contacter leur service de plainte à l'adresse suivante: feedback@winvegasemail.com. Attention, cette adresse de courriel ne doit pas être utilisé si tu veux simplement contacter leur service à la clientèle.
Pour contacter le support de WinVegasPlus Casino par courriel, tu peux leur écrire à l'adresse suivante: support@winvegasemail.com
Pour retirer tes gains tu devras valider le KYC (Know Your Customer), donc tu devras envoyer des documents pour prouver ton identité. Une fois que WinVegasPlus les aura validé tu pourras faire ton retrait. C'est standard à tous les casinos et c'est fait pour lutter contre le blanchiment d'argent (mesure AML pour anti money laundering en anglais).
WinVegasPlus Casino met à ta disposition un chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à tes questions. Par contre, pour les demandes simples, c’est souvent un chatbot qui te répondra. Si le robot ne comprend pas ta question ou si tu préfères clavarder avec un humain, écris simplement que tu veux discuter avec un agent du support !
On a classé par ordre alphabétique toutes les options de languages disponibles sur WinVegasPlus Casino, réparties par section (juste en-dessous) : interface du casino (probablement la plus importante), service à la clientèle, service de clavardage en direct, et enfin les options de langues disponibles sur le site web. Clique sur chaque section pour dérouler la liste.
Options de langues disponibles pour l'interface du casino, c'est-à-dire sur la partie banque, le lobby du joueur, les jeux, les règles...etc. (7)
- Allemand
- Anglais
- Coréen
- Espagnol
- Français Québécois
- Japonais
- Norvégien
Langues parlées par le service client, c'est-à-dire les agents du support (8)
- Allemand
- Anglais
- Coréen
- Espagnol
- Français Québécois
- Italien
- Norvégien
- Portugais
Langues disponibles sur le livechat, c'est-à-dire le service de chat instantanné de la plateforme (6)
- Allemand
- Anglais
- Espagnol
- Français Québécois
- Italien
- Portugais
Langues du site internet, c'est-à-dire le site vitrine officiel du casino WinVegasPlus (7)
- Allemand
- Anglais
- Coréen
- Espagnol
- Français Québécois
- Japonais
- Norvégien
L’interface du casino est bien disponible en français, incluant le lobby, les menus et la section bancaire. Les règles des jeux sont aussi traduites dans l’ensemble.
Pour le service client, même si on peut échanger en français, on a senti que ce n’est pas leur langue maternelle. Le ton est parfois robotisé, probablement à cause de l’utilisation d’outils de traduction automatique. C’est fonctionnel, mais loin d’être chaleureux ou fluide.
Casinos avec un bon support client
Licences et sécurité de WinVegasPlus Casino
L'entité gestionnaire de ce casino dématérialisé est Eirian Nv.
Cette société exploite également un autre casino. Clique ici pour savoir de quel opérateur de jeu il s'agit.
Voici les autres sociétés affiliées à ce groupe dont nous avons connaissance, qu'elles fassent partie intégrante de la société mère ou qu'elles soient connectées par d'autres relations:
- Play Logia N.V.
- Eirian N.V.
- OptimalPlay Processing Limited
- Ultra Partners
Sur le plan technique, le casino utilise un chiffrement standard du marché pour protéger les données personnelles et les transactions. On est aussi PCI conforme, ce qui rassure sur le plan bancaire.
Pour le jeu responsable, on retrouve une option d’auto-exclusion plutôt claire. Il est possible de demander à bloquer son compte pour une durée entre 6 mois et 5 ans. Ce blocage est irréversible durant cette période, ce qui semble être un bon point si, et seulement si, il est respecté. Vu la qualité du casino, on en doute beaucoup.
Au-delà du propriétaire, de la protection des données et des mesures de jeu responsable, les licences sont un élément essentiel à considérer dans ton choix.
Qu'est-ce qu'une licence de jeux d'argent en ligne?
Une licence de jeux, ou permis d’exploitation, est une autorisation officielle garantissant qu’un casino en ligne respecte les lois et normes nécessaires pour offrir des jeux d’argent de manière équitable et sécurisée. Elle représente un gage de fiabilité et de transparence.
Pourquoi c'est important? Parce qu'elle protège les joueurs en assurant un environnement sécurisé et des paiements fiables. Elle permet aux opérateurs d’exercer légalement et de gagner la confiance de leurs utilisateurs sur le territoire en question. À titre d’information, les 1857 casinos évalués ont en moyenne 1.28 licences de casinos en ligne.
WinVegasPlus en possède 1. C'est peu et moins que la moyenne, mais ça peut être suffisant selon le territoire concerné.
Toujours par ordre alphabétique, voici la liste de ou des licences dont ce site est titulaire (clique ici pour la faire apparaître):
- Curaçao
Certifications et labels de WinVegasPlus
Les labels et certifications pour les casinos en ligne, en dehors des licences, sont des attestations délivrées, à la suite d'un audit rigoureux, par des organismes indépendants qui garantissent l'équité des jeux, la sécurité des données, et l'engagement envers des pratiques de jeu responsable.
Même si certains de ces labels s’adressent principalement aux versions étrangères d'une plateforme de jeux en ligne ou sont spécifiquement conçus pour des marchés internationaux, ils restent un excellent indicateur de qualité et un gage de fiabilité. En moyenne, les 1857 casinos virtuels examinés ont 0.12 labels et/ou certifications.
En l'occurence ce casino virtuel ne possède aucun label et aucune certificiation reconnue, ce qui est un très mauvais point.
Transparence des conditions générales de WinVegasPlus Casino
C’est là que le bât blesse le plus. Les conditions générales de Win Vegas Plus sont loin d’être transparentes. On y a trouvé plusieurs clauses abusives :
- Limites de gains maximaux pouvant être encaissés
- Confiscation des fonds après une période d’inactivité
- Flou volontaire sur certains délais de traitement des retraits
- Possibilité pour le casino de bannir un joueur ou de bloquer un compte pour un simple “manquement aux conditions” sans justification claire
En plus, même si le site se vante d’avoir des “conditions simples et sans petites lignes”, la réalité est tout autre : des règles importantes sont dissimulées dans plusieurs pages ou formulées de manière ambigüe.
Avis des joueurs sur WinVegasPlus Casino
Pour le moment, il existe un seul commentaire laissé par un membre de Casinosti à propos de WinVegasPlus Casino. Il est de 1.00 sur 5. N'hésite pas à laisser toi aussi laisser ton avis si tu as déjà joué sur cette plateforme.
Clique ici pour lire ou écrire un avis sur le casino WinVegasPlusEn cherchant des avis en dehors de Casinosti, le portrait global est plutôt négatif. Plusieurs joueurs se plaignent de délais très longs pour les retraits, d’un service client inefficace et de comptes bloqués sans explication valable.
Les forums spécialisés et certains sites de plaintes recensent aussi des cas de gains refusés ou limités après plusieurs semaines d’attente. Bref, la réputation en ligne de Win Vegas Plus est loin d’être rassurante.
Jeux disponibles sur le casino WinVegasPlus
Côté contenu, Win Vegas Plus propose une sélection de plus de 700 jeux, ce qui est appréciable. On y retrouve des machines à sous classiques, des jackpots, des jeux de table, un live casino et même quelques jeux d’arcade ou de bingo.
Les thèmes sont variés : aventures, fruits, mythologie, Asie, etc. Les jeux “Hold and Win” et les Megaways™ sont bien présents aussi. Pour ceux qui veulent comparer les types de jeux, on recommande de consulter le tableau ci-dessous, ainsi que la liste des fournisseurs partenaires, car la qualité varie d’un studio à l’autre.
Disponibilité de chaque type de jeux sur le casino digital WinVegasPlus:| Types de jeux | Disponibilité |
|---|
| Machines à sous en ligne | |
| Jeux de Blackjack | |
| Roulette en ligne | |
| Poker Texas Hold'em et variantes | |
| Croupier Live | |
| Slots avec jackpots progressifs | |
| Vidéo Poker en ligne | |
| Baccarat en ligne | |
| Craps en ligne | |
| Bingo virtuel | |
| Jeu de Kéno | |
| Jeu de Sic Bo | |
| Loteries en ligne | |
| Jeux de crash money | |
| Sports virtuels simulés | |
| Cartes à gratter virtuelles | |
| Paris sportifs en ligne | |
| Paris sur l'eSport | |
Casinos avec des jeux similaires
Si tu ne connais pas certains types de jeux, consulte nos différents guides. Tu peux aussi te rendre sur le glossaire des casinos si tu ne connais pas certains termes.
Fournisseurs de jeux
Sais-tu que ce site collabore avec plus de 44 éditeurs de jeux? Si ça t'intéresse, tu trouveras la liste complète juste en dessous.
Liste rangée par ordre alphabétique des 44 développeurs de jeux de casino utilisés par la plateforme WinVegasPlus (clique ici pour la dérouler):
- Betsoft Gaming
- Pragmatic Play
- Spribe
- Netent
- Evolution Gaming
- Nolimit City
- Bgaming
- Tom Horn
- Yggdrasil Gaming
- Spinomenal
- Merkur
- Playson
- Mancala Gaming
- Booming Games
- Hacksaw Gaming
- Gamevy
- Play'n Go
- Red Tiger Gaming
- Arrow's Edge
- Endorphina
- Habanero
- Wazdan
- Isoftbet
- Red Rake Gaming
- Triple Cherry
- Vivo
- Gamomat
- Booongo
- Eurasian Gaming
- Kalamba Games
- Reevo
- Arcadem
- Smartsoft Gaming
- Leap Gaming
- Belatra
- Caleta
- Platipus
- Fugaso
- Lucky Streak
- Ruby Play
- Mascot Gaming
- Gaming Corps
- Bet2tech
- Gamatron